Программа лояльности
Лояльность. Любые механики. Бонусы. Мульти бонусные счета. Любые модели скидок. Простое управление. Конструктор. Более 40 условий. Более 50 действий.
Лояльность. Любые механики. Бонусы. Мульти бонусные счета. Любые модели скидок. Простое управление. Конструктор. Более 40 условий. Более 50 действий.
Успешная программа лояльности — это всегда рост продаж за счет удержания лояльных клиентов, это всегда рост клиентской базы, это всегда экономия на повторном привлечении покупателей. Это как катание на волне доверия, статуса и принадлежности. Создать и удерживать “волну”, сложная задача для маркетолога. Ему никак не решить ее без современных инструментов, которые есть в shelfy.
Основы
Основой любой программы лояльности всегда является поощрение участника программы за его приверженность к бренду. Активами для такого поощрения и мотивации часто выступают фиксированные или накопительные скидки, бонусы, подарки и персонифицированные предложения. Все эти механики доступны в shelfy для настройки и сопровождения программ лояльности.
Множество инструментов, простое управление
Маркетолог определился с программой лояльности. Теперь ее необходимо настроить и подготовиться к обслуживанию программы в точках продажи и точках коммуникации с клиентами. Доступно более 40 условий и более 50 действий, с помощью которых можно настроить механику практически любой программы лояльности.
Единый регламент во всех точках продажи.
Программа лояльности спроектирована, настроена и запущена. Программа будет работать так, как ее спроектировал маркетолог, независимо от персонала магазина, одинаково во всех каналах продажи. Например, везде одинаково будет выдана карта лояльности и привязана к профилю покупателя. Если покупатель предъявил карту лояльности при покупке, то будет предоставлена скидка или начислены бонусы, или выдан подарок строго в соответствии с условиями программы.
Все получается, как задумывали?
Используйте встроенные отчеты по анализу продаж и RFM сегментацию, а также партнерские BI решения для оценки результативности проведенных программы лояльности. Вам необходим отчет, адаптированный под ваш бизнес и ваши потребности? Обращайтесь в службу поддержки, которая поможет его получить.
