Развитие каналов продаж | Shelfy

Предприятие

Организационная структура, Франшиза, Персонал, Роли и права, Мультивалютный учет, Шаблоны документов и отчетов.

Кассовое место

Каталог, Выбор товара, Продажа, Заказ, Резерв, Участие в продажах, Обслуживание акций и карт лояльности, Дополнительные скидки, Узнать остатки, Работа без интернета

Маркетинг

Маркетинг кампании, Инструменты маркетинга, Конструктор акций и лояльности, Промо акции, Программы лояльности, Маркетинговые расчеты, Клиентская база,

B2B маркетинг

B2B продвижение, B2B бонусы.

Торговля

Ассортиментная матрица. Цены. Закупки. Запасы, B2C продажи, B2B продажи, Комиссионная торговля, Контракты, Производство.

Каналы продаж

Магазин “из кирпича и бетона” (B&M), Сеть торговых точек, Интернет магазины, Маркетиплейсы, Социальные сети, Кнопка “Купить!”, Бот продавец.

Promo

Акции, Подготовка акции, Проведение акции, Оценка результатов

Финансы

Финансовый календарь, Платежные операции, Учет затрат, Движение денег, Прибыли и убытки,

Персонал

Профиль сотрудника, Роли и права, Мотивационные программы, Геймификация, Боты для сотрудников.

Loyalty

Программы лояльности, Подготовка программ, Обслуживание программ, Анализ поведения покупателя.

Каналы продаж

Омниканальность. Магазин “из кирпича и бетона”. Розничные сети. Интернет магазин. Маркетплейсы. Социальные сети. Кнопка “Купить!”

Омниканальные продажи уже тут!

Это не только магазины “из кирпича и бетона“, это множество различных онлайн каналов. Клиенту одинаково удобно будет покупать в любом из них. Множество каналов, единая клиентская база, единая маркетинговая программа. Это и есть современный ритейл. Это и есть омниканальность

Омниканальный ритейл

Старые и привычные форматы торговли

Магазин “из кирпича и бетона”. Мульти и моно-брендовый магазин, бутик, островок, лавка, киоск, магазин у дома. Все они могут работать, используя кассовую программу shelfy. Она удобна при продаже любых маркированных, не маркированных или весовых товаров и услуг. Можно принять заказ от покупателя. Можно сбросить продажу в резерв. Все продажи фиксируются в центральной базе предприятия.

Омниканальная торговля

Как объединить несколько или много магазинов? Просто

Один, два, три, любое количество магазинов можно объединить в сеть. Все магазины сети будут работать централизованно. Нужно выделить несколько сетей, каждая из которых торгует по-своему, своим товаром, по своим ценам и со своим маркетингом? Это тоже можно сделать. Создайте в структуре предприятия две сети со своими магазинами и своими бек-офисами. Нужно три? Можно и три. Можно и каждому франчайзи по своей розничной сетке.

Интернет магазин

Должен быть у любого ритейлера

Создать интернет - магазин, наполнить его товаром, установить цены и начать принимать заказы за 30 минут — это возможно. Обновление ассортимента и цен происходит автоматически. Работают единые промо акции и программа лояльности. Покупатель может использовать при заказе через интернет - магазин свою карту лояльности, купон на скидку, оплачивать заказ бонусами.

Маркетплейсы

Там может быть много ваших покупателей

Простой и дешевый способ привлечь к своему товару или услугам новых покупателей это выставить его на один из или на все сразу профильные маркетплейсы страны. Достаточно просто настроить канал продаж на этот маркетплейс, определить, какой товар вы через него будете продавать, назначить цены и все. На платформе нет интеграции с нужным маркетплейсом? Сообщите нам. Мы быстро его добавим.

Социальные сети

Место, где можно “показать товар лицом” и продать

Ваши покупатели много времени проводят в facebook или Instagram. Хотите удобно торговать через эти и другие популярные соц.сети? Достаточно просто настроить канал продаж, и заказы начнут поступать в центральный офис. Не забудьте добавить медиа-контент к вашему товару. В соц. сетях хорошо продаётся то, что сопровождается фото и видео материалами. На платформе нет интеграции с нужной соц. сетью? Сообщите нам. Мы быстро ее добавим.

Кнопка “Купить!”

В любой точке интернета. Раз и продано

Кнопка “Купить!” легко добавляется в любые статьи и публикации о вашем товаре. Достаточно вставить небольшой фрагмент кода, и читатель увидит ваше торговое предложение, а также сможет его купить. В один клик. Карты и купоны тут тоже можно указать. Маркетинг-процессинг рассчитает персонифицированные условия покупки товара или услуги. Заказ от покупателя немедленно поступит к менеджеру на рабочий стол для дальнейшей обработки.

Бот продавец Telegram

Ваш бесплатный сотрудник

Нет ничего проще, чем запустить собственного бота-продавца. Стоит только настроить этот канал продаж и указать, какой товар и по какой цене бот должен предлагать. Бот-продавец показывает персонифицированные предложения и действующие акции. Достаточно покупателю определиться с выбором, и бот-продавец тут же отправит заказ на обработку. Используется Telegram messenger.